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集患・マーケティング
儲かるのか?クレジットカードの導入を考えたい3つのこと
クレジットカード、電子マネーなど、現金以外の支払い方法が急速に伸びています。 医療機関でもクレジットカードの導入が進んでおり、支払い時に質問されるクリニックも多いのではないでしょうか? しかし、導入が増えている反面、100%普及しているかとい... -
集患・マーケティング
集患を1.5倍にする駐車場の基準について
クリニックを開院するためには、建物と医療機器を考えるだけでは上手くいきません。もう一つ大事なことがあります。それが、駐車場です。 多くのクリニックでは、駐車場を用意する必要があり、その良し悪しによって患者様がクリニックを決めていると言って... -
採用方法
開業時からのスタッフが辞めやすい10の理由
クリニックに来院される患者様は、医師に会うまでにスタッフに会います。 どんなスタッフがいるのかな?と観察するような人もいます。 そんな中で、どんなスタッフがいたら患者様はいいなと思うのでしょうか? 見た目では分かりにくいかもしれませんが、長... -
マネージメント
【勤務医必見!】成功する開業のタイミングを考える
クリニックの開業が増えている中で、誰もが思うのは「失敗したくない」ということです。 どんなタイミングで開業するのがいいのか、失敗しないタイミングがあるならした履帯と思いませんか? 今回は、開業のタイミングを医師の年齢から考えてみます。そし... -
集患・マーケティング
コロナ禍でもクリニック経営を黒字にする8つのポイント
コロナ禍において、厳しい経営が続くクリニックがほとんどではないでしょうか? 医療崩壊という言葉を聞くように、コロナウイルスの治療にあたる医療機関だけでなく、クリニックでも不安な状況が続いていることが伺えます。 今後、コロナウイルスが収束し... -
採用方法
3つのポイントで上手くいく二人の医師で開業する方法
クリニック開業と聞けば、一人で開業をする医師の方がほとんどですが、最近では二人、または複数の医師で開業するケースが増えています。 こうした場合、二人でやることのメリットもあればデメリットもあります。また、二人での開業には様々なパターンもあ... -
学ぶ
医師会に加入する4つのメリットと5つのデメリット
開院までの準備も大変ですが、開院後に考えなくてはいけないことも多くあります。 その中の一つで「医師会に加入するのか?」があります。 クリニックを開院して経営者となり、ご自身のクリニックを成長させていくために、地域の繋がりを作っておくことは... -
学ぶ
【開業医必見】失敗しないクリニック開業祝い
クリニックを開院することで、自分のペースで仕事ができたり、煩わしい人間関係に悩まされることがなくなります。しかし、おつきあいが全くなくなるわけではありません。もしかしたら、一人になることで悩みが増えるかもしれません。 そんなおつきあいの中... -
学ぶ
間違えないクレーム対応で大切な5つのこと
クリニック経営を長く続けるためには、医師の努力はもちろんですがスタッフとの連携のとれた信頼関係が重要です。 しかし、医師やスタッフがどんなに頑張っていても、クリニック経営を脅かすことがあります。それが「クレーム」です。 何かしらの出来事が... -
集患・マーケティング
30秒の短縮で待ち時間が減る4つのこと
待ち時間が長いのは、大規模な病院だけではありません。クリニックでも待ち時間が長くなることがあります。 これまでに待ち時間を減らせるように工夫されてきたクリニックも多いはずです。なぜなら患者様に苦情として挙げられるからです。 だからといって...