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先輩開業医から学ぶ失敗しない7つの設計ポイント
病院での勤務で様々な治療を経験して、医師としてのキャリアを積んだあと、開業する医師が多く存在します。 地域にクリニックができることは、近隣住民としも嬉しい限りです。 いざ、開業となっても設計から経営まで準備にとても時間がかかります。そして... -
クリニック設計時に考えるべき受付窓口に関する5つのポイント
クリニックに患者様が来院された時に、目にするのは受付窓口となります。 診察券や保険証の提示など、患者様との応対がメインとなり、ここでの対応がクリニックの評価ともなりかねません。 では、どんな受付窓口をイメージして設計をすることがポイントな... -
クリニック建設は来院数が伸びる待合室とトイレにする6つ理由
クリニックの良し悪しを決めるのは、医師の評判だけでなく、外観・内装などといった建物やインテリアなどの印象によっても評価されます。 クリニックの設計から設備に至るまで、医師やスタッフに働きやすさと同じ様に、患者様目線で考えるべき場所がありま... -
クリニックで優秀なスタッフを集めるための具体策6ステップ
クリニックの開業で、スタッフ採用面接の重要性は非常に高いものです。誤った人選をしてしまえばクリニックの経営に大きく影響してしまいます。 今回は、そんな人選ミスを防ぐための具体的なポイントをお伝えしていきます。 【】 採用面接とは言わばオーデ... -
クリニック開業後に起こるトラブル事例と対処法
何事も新しいことを始める際は、予期しないトラブルが起こるものです。 どのようなトラブルが起こり得るのか、その内容と対処方法を知っておくことで、問題が大きくならずに切り抜けることが出来るでしょう。 今回は、クリニック開業時に起こり得るさまざ... -
星のまちクリニックの安田院長より
内科・消化器内科・小児科など一般診療に加えて、健康診断・生活習慣改善などの疾病予防や健康管理にも力をいれています名古屋市の名東区の牧の原の、星のまちクリニックの安田院長にお話しを伺いました。 【星のまちクリニックをオープンして半年ぐらいが... -
医療事務員の主な仕事と業務の流れ
医療事務の仕事は、患者として受付の外から見ているのとは違い、受付の中で実際行っているのは決して楽な仕事ではありません。患者の立場でいけば、診察券と保険証を提出した後は、診察の順番を待ち、診察が終われば、会計を待てばいいわけ... -
クリニック開業におけるスタッフマネジメントの重要性
クリニック開業時には様々な準備が必要となります。建設、医療機器の選定からスタッフの募集、集患など、数えたらきりがないほどにあり、全てが経営に必要不可欠です。 今回はスタッフの募集からマネジメントまで、クリニック運営を支える人材まわりについ... -
クリニックの建物に必要な6つのスペースについて
クリニックを建設する時に気になるのは、どれぐらいの土地が必要となるかです。「建物と駐車場のスペースがあればいいんじゃない? 」と簡単に思われがちですが、治療をする医師やスタッフ、来院される患者様のことを思うと、あまりいい加減な決め方はでき... -
成功の鍵は駐車場!患者様に喜ばれる4つのポイント
クリニックや医院を開業する時に欠かせないのは、駐車場です。 郊外や住宅となれば、交通手段は車ですから、ほとんどの患者様が「通院=車」と考えています。 実は、この駐車場がクリニックの経営に大きく関係してくることを、ご存知でしょうか?意外と知...