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現在のクリニックのホームページは、ひと昔前のように電話帳代わりといったものではなく、確実にクリニックの強みや売りをアピールして新規集客をしていくためのツールになっています。ここでは、患者さんに選ばれるホームページにするために大切なポイン...

調剤のプロである薬剤師がお薬を調剤薬局で調剤してくれるシステムです。 医療事務員は調 剤業務の作業からは解放されますが、医師またはクラークが患者様の症状にあったお薬を処方 されているか(経験を積めばわかるようになります)、患者...

お薬は処方箋を発行して調剤薬局で受け取っていただくシステムに移行しつつあります。平成八年の医薬分業率は二十二・五パーセントでしたが平成二十八年二月の医薬分業率は 七十二・一パーセント(基金統計月報及び国保連合会審査支払業務統...

クリニック経営において、スタッフの離職は頭を悩ませる問題となります。優秀なスタッフや経験豊富なスタッフが抜けてしまうと、代わりのスタッフを雇い、そして教育するために大変なお金と時間と労力がかかってしまいます。 ここでは、スタッフの離職率を...

勤務医を経て、開業するパターンがほとんどですが、その開業形態に関しては様々なケースがあります。 すでに開業しているクリニックを継承する医師の方もいれば、資金調達をして土地探しから行う医師の方がいます。 実にさまざまなケースがあるので、分か...

クリニックを建設するためには、選択と決断を迫られることが多くあります。 医療機器の選抜はもちろん、色や使用する素材も決めなくてはいけません。壁や床がその代表的なものとなります。 今回はその中から、「床材」についてご紹介します。 どういう性質...

クリニック・医院の開業に向けて、思っている以上に医師がやるべきことがあります。もちろん、業者やコンサルタントなど力となってくれますが、最終的な判断や決定はご自身にかかっています。 今回は、クリニックの建設前から開業までにやるべきこと、決め...

使いやすい業務マニュアルは、スタッフ全体の行動基準を統一することが出来、業務品質の向上やスピードアップといったメリットを生み出します。 ここでは、活用できるマニュアル作成の方法とポイントを説明していきます。 【マニュアルを用いるメリット】 ...

最近は様々なシステムが各医療機関に導入され医療機関ごとで医療事務員を始めとする作業内容が多岐に分かれています。システム別に紹介します。 システムは、紙カルテ運用か電子カルテ運用に分かれます。 ここ十年ぐらいの間に電子カルテを採用...

クリニックの理念の決定はとても難しいものです。理念とは院長のクリニックの理想を端的に現したものになるのですが、それを言葉にすることはクリニックの一生を決めることでもあり、頭を悩ますことになります。 ここでは、そんな経営理念の作成方法から浸...