苦情– tag –
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集患・マーケティング
完全予約制の4つのメリットと2つの対策
新型コロナウイルスの流行以降、クリニックの診察はこれまで通りとはいかず、やり方を変えて新しいスタイルを取り入れるクリニックが増えています。 多くのクリニックでは、マスクの着用、消毒、事前の症状確認を実施しています。そして一部のクリニックで... -
集患・マーケティング
インフルエンザ、予防接種の予約トラブルを避ける4つのポイント
内科を中心に、インフルエンザのワクチン接種が始まります。 ここ数年は、新型コロナウイルスの流行によって、インフルエンザに感染する人が減少していると言われますが、予防接種を希望される方は多くいらっしゃいます。 そして、インフルエンザ、その他... -
学ぶ
院内トリアージ実施料の算定でトラブらない3つのこと
新型コロナウイルスの感染は、緩やかに落ち着いてきました。 しかし、寒さが厳しくなる12月以降は、さらなる感染拡大が心配されています。 そんな中で、クリニック経営を続けることは、常に不安と隣り合わせのため医師、スタッフともに最善の注意をしてい... -
集患・マーケティング
30秒の短縮で待ち時間が減る4つのこと
待ち時間が長いのは、大規模な病院だけではありません。クリニックでも待ち時間が長くなることがあります。 これまでに待ち時間を減らせるように工夫されてきたクリニックも多いはずです。なぜなら患者様に苦情として挙げられるからです。 だからといって...
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