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勤務医時代には、病院の経営に関わることがないので診療報酬改訂について考える機会は、ほとんどありません。 しかし、クリニックの開業となれば診療報酬は、クリニック経営の成功を左右するものだと理解して、しっかり考えていく必要があります。 2022年3...

どんなにクリニックを良くしようとしても、患者様からクレームは届きます。 それは、医師やスタッフに努力が足りないというよりは、万人に良いと言われることがないからです。 だからこそ、クレームにビビって、何もできなくなるよりは「次に活かそう」と...

クリニック開業と聞けば、一人で開業をする医師の方がほとんどですが、最近では二人、または複数の医師で開業するケースが増えています。 こうした場合、二人でやることのメリットもあればデメリットもあります。また、二人での開業には様々なパターンもあ...

クリニック経営を長く続けるためには、医師の努力はもちろんですがスタッフとの連携のとれた信頼関係が重要です。 しかし、医師やスタッフがどんなに頑張っていても、クリニック経営を脅かすことがあります。それが「クレーム」です。 何かしらの出来事が...

クリニックで患者様を迎え入れる側として、医師とスタッフで考え工夫をこらしています。 しかし、実際には患者様が思う点とズレていることもあります。このズレにいち早く気づいて対応を変えていくことができたら、患者様にとっても行きやすいクリニックに...

開業時に考えることは多くあります。そんな時に頼りになるのは家族であり、自身のパートナーである妻・夫ではないでしょうか？ 一人で決められず悩んでいる時にアドバイスをくれたり、意見を求めることができるのはとても心強いですね。 今回は、クリニッ...

クリニックと病院の違いと聞かれれば、建物の大きさや規模、働くスタッフの数などを挙げられることがほんとんどです。 実は、きちんと調べてみると決められた基準があり、それをクリアすることでクリニックなのか、病院なのか、その違いは明確に分かるよう...