集患・マーケティング– category –

これまでクリニックの経営は、継続することができれば安定して続けられることができました。 しかし、近年ではクリニックが増加傾向にあり、自宅周辺にも同じ診療科が何軒もあるというような状態です。 そうなると問題としては、患者様に選ぶ選択肢ができ...

これまでの医療は、「病気を治す」ということをメインにしてきました。 しかし、近年の動向を見ていると、患者様自身の意識が高くなっているため、「病気にならない体作り」に注目が集まるようになりました。 特に2020年は新型コロナウイルスの感染が拡大...

最近のクリニックは、「おしゃれなカフェや美容院ができるのかな？」というぐらい、きれいでモダンな建物が増えています。 こうした建物が増えている背景には、これまでの暗いイメージを払拭させたいという思いが見られます。 これまでのクリニックと現在...

クリニック開業時の「内覧会」は、今後の集患につながる重要な機会です。 内覧会が成功すれば、集患だけでなく良い口コミを増やすことや、地域住民へ開業を周知する効果も期待できます。 そのため、内覧会を開催する場合には、成功するポイントや、しては...

クリニックを開業するとき、標榜科目を何にするかを考えなくてはいけません。 科目はそのクリニックがどんな診察を行うのかを示すとても重要なものです。 標榜は内科や産婦人科など幅広く診ることをアピールすることもあれば専門分野に特化する場合もあり...

いま、クリニックの看板を見ると、「日帰り手術」ができることを宣伝しているところがあります。 手術と聞けば、総合病院のような医療設備が整っているところでしかできないと思われますが、手術の中でも比較的、簡易的な術式に関してはクリニックでも行う...

多くの患者さんに来てもらえるクリニックにするためには常に患者さんが過ごしやすく、満足して帰ってもらえるような環境にしておく必要があります。 なぜなら患者さんは病院に対して期待値よりも良い印象を抱けばまた来ようと思うからです。 反対に期待値...

クリニックを経営するときに常に意識しなければいけないのが競合の存在です。 競合とは同じ地域にある診療科が同じ病院のことです。 もし競合への対策が不十分であればお金をかけて始めたクリニックも集患が出来ず、収入が入らず、最悪の場合は閉めなくて...

ブランディングと聞くと企業やお店がやるものというイメージがあり、一見クリニックとは無縁のように思えるでしょう。 しかし、クリニックをブランディングすることは集患に成功したり、収入が増加したりするきっかけの１つとなります。 実際に経営を安定...

病院の受付方法には大きく分けて受付順番制と予約制の２つがあります。 受付順番制を採用しているクリニックは多いですが、予約制にすれば患者さんの待ち時間が減ったり、院内が混まなかったり、新しい患者を獲得できたりと色々なメリットがあります。 予...