集患・マーケティング– category –

医療機関でもさまざまなシステムが導入されるようになり、患者様との接触が少しずつ減少しています。 電子カルテについては、ほとんどのクリニックでも当たり前となり、医師だけでなく、スタッフや患者様にも抵抗なく受け入れられています。 他にも、保険...

クリニックを運営する上で、専門的な医療サービスや患者対応の質が最前線に立つのは言うまでもありません。 しかし、それと同じくらい重要なのが、クリニックの清潔さとメンテナンスです。これらは患者様がクリニックを選ぶ際の重要な判断基準となる要素で...

事業継承は、どの医療機関にとっても避けて通れない大きな節目です。特にクリニックの場合、単に経営権を次世代に引き継ぐだけでなく、施設自体の現代化と機能性の向上が求められます。この過程で、リノベーションは中心的な役割を果たします。 適切に計画...

開業は、多くの医師にとって一生に一度の大きな挑戦です。患者様一人ひとりに質の高い医療を提供するための空間を作り上げることは、医療従事者としての使命を果たす上で非常に意義深いことですが、同時に複雑なプロセスと多岐にわたる準備が必要となりま...

クリニックを開業する医師が増えている一方、閉院するクリニックも少なくありません。 閉院していくクリニックのほとんどは、長年地域医療に携わってきたところばかりです。クリニックも収益を上げていかなくては維持することはできません。今、どんな理由...

クリニックの問題として挙げられる一つに「待ち時間」があります。ある程度待つことを想定して患者様もいらっしゃいますが、予想してたより長い時間待っていると、どうしてもイライラされます。 こうした待ち時間を緩和するために、オンライ予約を導入する...

医師の目標として「いずれは開業する」という方も多いはずです。 研究を続ける医師、設備の整った病院で自分の技術を磨いていく医師、開業して自分の力を試したいという医師、それぞれにいろんなタイプの医師がいます。 そんな中でも開業するからには、や...

クリニックを開業すると共に、医師と経営者という二足の草鞋を履くことになります。 ほとんどの医師の方が病院での勤務医を経てからの開業なので、経営と言ってもピンとこない方の方が多いと思います。 特別なことなく「ただ普通に頑張っていたらなんとか...

クリニックの集患を増やすためには、いろいろな方法があります。 その中でも、広告に力を入れているクリニックは多いはず。インターネットや地域での看板など、多くの人に周知してもらうことが何よりも大切です。 だからこそ、気になるのは「効果は出てい...

クリニックの経営を安定させるためには、来院される患者様の数を減らさないことが必要です。そして、集患のために様々な努力が必要です。ただ闇雲に集患のための努力をしたところで、結果には繋がりません。経営面から見れば、集患につながらない努力は赤...