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マネージメント
クリニックを陰で支える医療事務員の役割と3つの必要性
効率的な医療サービスの提供には、医師、看護師といった医療スタッフだけでなく、事務スタッフの存在も欠かせません。 特に、医療事務員は、患者様と医療従事者をつなぐ重要な役割を担っています。外から見ているよりもはるかに複雑で責任重大な仕事ですが... -
マネージメント
【医師必見】クリニック開業後に潜むトラブル事例と対処法を徹底解説
クリニックを開業を目標とする時に「地域医療に貢献する」ことが挙げられます。しかし、いきなりは、上手くいかないことが多いようです。特に、開業後には、予期せぬトラブルが次々と発生する可能性をあるようです。 「モンスターペイシェントに悩まされて... -
マネージメント
クリニックの成功の鍵!優秀なスタッフを集める7つの秘訣
どこのクリニックでも 「良い人材がなかなか見つからない」「採用しても長続きしない」といった声をよく耳にします。確かに、医療の現場で活躍できる優秀なスタッフを見つけ出し、長く働いてもらうことは簡単ではありません。 しかし、クリニックの成功に... -
学ぶ
クリニック開業のベストタイミングを見極める3つのポイント
医師として経験を積み、開業を考える時。「今がその時期なのか」「もう少し経験を積むべきか」と悩むことはありませんか? よし、やろう!と勢いで始められるほど簡単なことではありません。クリニック開業は、医師としてのキャリアにおける大きな転換点で... -
設計・デザイン
クリニック施工業者の選ぶ時の8つの注意ポイント
医院やクリニックの開業は、勤務医としてキャリアを積み、医師として次のステップでもあります。新しいスタートはより良くしたい、成功へとつなげていきたい。そう思うのは間違いではありません。 そこで、重要となってくるのは建物や内装です。適切な施工... -
設計・デザイン
クリニックリフォームで患者様とスタッフの満足度を高める7つのポイント
クリニックのリフォームは、建物、内装ともにただ綺麗になるというだけでなく、患者様の満足度向上、スタッフの働きやすさ改善、さらには経営効率の向上にもなります。 しかし「どのようなことにポイントおいてリフォームを進めればよいのか」と考えると、... -
集患・マーケティング
クリニックのセルフレジ導入で変わる3つのメリット
医療現場にでも人手不足が深刻化しており、優秀な人材を確保することは大きな課題となっています。 さまざまな解決方法がある中で、注目を集めている一つにセルフレジの導入があります。大規模病院では、すでに当たり前となっているセルフレジですが、クリ... -
集患・マーケティング
クリニック開業の集患対策で注意するべき6つのNGポイント
クリニック経営において常に頭を悩まされるのは「集患対策」です。患者様を呼び込むことは、クリニック経営の要となる重要な課題ですが、ここで誤った方法を採用してしまうと、貴重な時間と費用を無駄にしてしまう可能性があります。 今回は、クリニックの... -
集患・マーケティング
クリニック向けMEO対策で必要な10のこと
今回は少し聞きなれない「クリニックのMEO対策」についてご紹介します。 開業を控えた医師の方々、あるいは既存のクリニックの先生方の双方にとって、今やMEO対策は避けて通れない課題となっています。なぜなら、現代の患者様は、病院を選ぶ際にまずインタ... -
建設・建築
クリニック内装工事で押さえるべき重要ポイント:成功への道しるべ
クリニックの内装工事は、単なる空間づくりではありません。患者様に寄り添い、最高の医療サービスを提供するための重要なポイントです。今回は、クリニックの内装工事で必ず意識すべきポイントについてご紹介します。 内装工事は、クリニックの顔となる大...